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BLOG文章 '2019' '九月'

《品牌經營老實說174》~ 品牌有SOP嗎?

您是否有想過建個品牌的SOP為何嗎?

有書上說依序是命名>設計VI>撰寫品牌故事>發展商品>設計包裝>

建置網站>開發通路>訂定價格>行銷廣宣……,您認同嗎?

您自己的品牌是否是按照此SOP來發展的呢?若沒依此SOP,品牌就不會成功嗎?

若依此SOP執行,品牌就保證成功嗎?

 

許多人對品牌的迷失就是將它當成企業的神主牌來供奉,將品牌VI當做行銷圭臬來膜拜,

這就是大家習慣被填鴨教育洗腦的結果,將書上寫的、老師教的當成上蒼指示的不二明牌來遵循,

至於為何要如此,就鮮少人探討了。別忘了,制度是人訂的,SOP也是人寫的,

您是否有檢視過這些作業標準是否是真標準?是否有適用於後來變遷的市場環境?相信99.99%的答案是“NO”!

遇過不少業主非常落實執行設計師規劃的命名與VI規範,卻沒注意到跨國度使用時竟與當地的三字經雷同,

也沒注意到當後續發展跨產業經營時的適用性,或者貴婦們過去崇尚大金大紅的時尚趨勢已改變,

等等貽笑大方的雷殘案例不勝枚舉。設計師沒錯,他非企業或市場經營者,

只能依當下取得的設計條件來提供最佳的視覺設計服務,

當業者想拿這一支香就要拜遍所有的教,他也無可奈何!

 

事在人為,所有的習俗也是過去的人依環境需求所釐訂出來的,但我們是要活在現在和未來,

而非回到過去。在大企業裡一定是先確定目標市場與服務商品後,才會開始做品牌企劃,

品牌只是行銷的工具,隨時可以因為需要而誕生或消滅,千萬別讓它綁架了您的視野及企業發展的未來,

否則它不僅無法成為在市場攻城掠地的墊腳石,還會成為拉您沈淪滅頂的錘石。

 

【活意-品牌經營讀書會 文章分享】
品牌經營沒有 SOP!想深入顧客的心,請先反思 3 個問題

《品牌經營老實說173》~故事行銷了嗎?

您的品牌說故事了嗎?如果有,您及您的員工是否能侃侃而談貴公司的品牌故事?

您的顧客們是否也記住了您的品牌故事?您編多少預算來行銷品牌故事呢?

如果沒有,您是否認為自己也得要請文膽來幫忙寫品牌故事呢?

 

不知何時開始,台灣如瘋蛋塔般興起做品牌就非得強迫生個品牌故事不可,有人說薰衣草森林是肇始者,

是與不是其實都不重要,重點是,您是否搞懂自己為何需要品牌故事?是否清楚品牌故事這項行銷工具該怎麼用?

想品牌故事到底是誰該負責的工作?該先有品牌還是先有品牌故事呢(若依事件發生時序,應該先有故事才對)?

請閉起眼睛唸出五個您所熟悉、所喜愛的外界品牌(自己的不算),然後再告訴我,這五個品牌的品牌故事內容為何?

身為忠誠顧客的您,真的那麼在意您所喜歡的品牌的故事嗎?

是否想過,眾學者專家所呼籲必須具備的品牌元素、滿街充斥的品牌故事,

為何能深刻且留存入顧客腦海的卻寥寥無幾?但某些品牌故事卻又能讓許多人朗朗上口呢?它們的差異在哪?

 

說穿了不值錢,一個成功的品牌故事往往不是在講業主發展品牌的歷程,

而是在撩撥顧客戚戚焉的心弦,引導目標顧客進入故事中客串主角,

促使他們對品牌投射情感與認同,入戲後自然而然就會產生消費行動,這才是品牌故事的真正魅力所在。 

您還在玩老王賣瓜式的品牌故事嗎?難怪猛燒香仍然請不到財神爺上身!

請記住,品牌故事是行銷品牌的工具,若品牌故事還需要砸大錢行銷、介紹說明,

那就是疊床架屋搞文青的雞肋,不如拋棄它還比較輕鬆自在囉!

 

【活意-品牌經營讀書會 文章分享】
故事行銷黃金 8 步驟,誰都會被你打動

《品牌經營老實說172》~您是真專家嗎?

有好產品,生意就一定會好嗎?有好設計,品牌就一定會成功嗎?

在好商圈,來客就一定會川流不息嗎?有富爸爸,事業就一定會火紅嗎?

有好創意,就一定能變成好生意嗎?我們都期待“是”,但結果卻往往事與願相違,您認為為何會這樣?

 

近期大家都在捧斜槓人,好像斜槓才是正途,不斜就沒有未來,於是突然間冒出許多打著東邪西毒旗號的名人來;

請問,若您在專職的事做的很好、很成功,您會選擇、會需要過斜槓人生嗎?懂很多≠非得做很多,做很多≠做對很多。

在Ansoff Matrix經營策略矩陣中提到,「多角化經營」看起商機無限但風險亦是無限,

如果您無法成為新市場產業的專家,就很難成為此市場的贏家,若只是冀望多角化能增加機會希望,

當資源與心力被分散後,最後得到失望的機率將會更高。看過許多由製造業轉戰餐飲服務業的業者,

未曾虛心研究餐飲行業的潛規則,也沒找對有真正經營能力的輔弼良臣,徒挾持老子有錢的任性,

冒然闖入陌生叢林想成為跨界笑傲江湖的任我行,99.9%最終還是得淪為摸鼻子默默退出江湖的東方必敗,

原因無它~隔行如隔山囉!

 

您是真專家還是來賺呷的?術業有專攻,真正的專家行家,不僅要懂的多,

更要能將想法與知識轉換活用成接地氣的務實做法,這是基本功;

至於讀的多、敢大聲說但知行無法合一的、功力未到家的、沒有屬於自己的真正經驗料,

就只能當個領出場費的講者或名嘴而已。不少廚師創業為何會失敗,

道理就在此,開店經營與做料理是兩個不同專業領域,在產銷人發財企業五管中,

廚師若只掌握到“產”的能力,未進修其它四管,能把握到的最佳成功率就僅兩成,

在現實的市場淘汰賽中當然是“必倒”囉!

 

【活意-品牌經營讀書會 文章分享】
10個廚師開餐廳,9個倒閉,這是為什麼?