2025年雖然籠罩著市場景氣不確定的低氣壓氛圍,但我們的日子還是要過,傳統節慶也依然存在,尤其是送禮的傳統大節日~中秋節。古人云:「每逢佳節倍思親」,身為消費者的您,是否已想好了今年中秋要送的好禮了嗎?身為想搶市的業者,您是否也做好大賺錢的準備?
一個習俗文化之所以能流傳千年,代表它已融入我們的生活中;故,若想要經營這樣的年節市場,就得先做足市場研究的功課,瞭解消費需求與行為,並掌握到趨勢走向,自然就能收到盆滿缽滿的訂單。考大家一個問題,大家中秋送禮的真正動機需求為何?
- 習俗
- 情誼
- 商業目的
- 以上皆是
- 以上皆非

[面子裡子皆俱全,送出最暖心的中秋祝福]
疫情的陰影已逐漸走出我們的生活,坊間的各種私人或商業活動如雨後春筍般活躍;但川普貿易戰、匯率、物價成本等大黑天鵝們卻一直在我們上空盤旋,形成高度不確定性的烏雲陰霾。從市場回饋訊息,當前的中元檔買氣似乎有點冷,且對不少烘焙業者而言,單憑中秋一檔的營收,就有可能是攸關一年之生存,因此所有中秋送禮市場產業鏈的業者都很關心今年中秋行情會如何?
整體市場在無替代性新產品話題下,蛋黃酥仍會是今年不少店家的行銷重點,但其新鮮感已逐漸淡化,至於今年在蛋黃酥產品上的買氣會如何?相信最後還是會回到「產品力」、「品牌力」與「顧客經營力」上。依百年餅舖宝泉的預測,因其【虎皮蛋黃酥】【二代蛋黃酥】在品嚐後回客率頗高,今年應該還會有15~20%的成長空間。您認為其他業者會成長還是衰退呢?

[適合宅配運送的宝泉二代蛋黃酥]
基於今年潤六月,中秋節日期落在十月初,讓業者較有充裕的前置作業準備期,若普發1萬元能在中秋前實現,無異是餵了此節慶的買氣一顆大補丸。但在眾多未明朗的環境變數下,今年中秋節檔的確讓不少摩拳霍霍的業主既期待又怕受傷害。活意行銷企管總經理高培偉統整市場環境及消費需求等最新情報,認為商機送禮依舊在但市場將會更趨向M型兩極化發展,特地大方地分享2025中秋送禮市場七大趨勢洞察心得,期待能協助業者探討出新契機的營運策略~
一、《整體趨勢面》▸▸送禮商機喜憂兼半
2025 年中秋送禮市場依舊喜憂參半。喜的是人際交流持續熱絡,親友團聚、業務往來皆推升送禮需求;憂的則是下半年景氣走勢偏弱,企業送禮預算難免保守。整體而言,預期今年送禮的「單量」或許有望小幅成長,但「平均客單價」卻不易提升,形成「多送、但不一定送貴」的現象。
在這樣的環境下,價格親民、設計感佳、兼具實用性的禮盒,反而更有突圍機會。而能在「體面」與「實惠」之間拿捏得宜的品牌,將是今年中秋的潛力贏家。
→→想想,從以上的趨勢資訊分析中,我們可以做些什麼?
→→我們該如何從價量關係中,取得最佳化的訂價策略?

[經典口味組合~宝泉花月良辰單層]
二、《生產製造面》▸▸成本漲、調價憂
2025 年中秋禮盒市場在生產製造端同樣面臨壓力,原物料、人事成本與電費全面上升,讓業者的利潤空間持續被擠壓。有些品牌不得不思考調整售價,卻又憂心漲價會直接影響銷量與送禮意願,陷入兩難。
然而,也有不同的選擇。百年餅舖宝泉便公開宣佈【月餅禮盒不調漲】,不僅是吸收成本的決心,更是讓顧客在送禮時能「安心、不必擔心超支」。對企業客戶來說,這代表可以維持原有預算卻依舊送出體面好禮;對一般消費者而言,則是少了「要不要降檔」的糾結。
→→想想,從以上的趨勢資訊分析中,我們可以做些什麼?
→→如果不調價,我們還可以從哪來提升獲利?

[連續十年中秋檔期銷量超過42棟101大樓的宝泉小月餅]
三、《消費需求面》▸▸實用價值勝好康
上半年台灣GDP雖繳出亮眼成績(Q2年增率8.01%),但多數家庭的可支配所得卻被物價漲幅吃掉,實際感受並不寬裕。撙節開支、降級消費已成市場日常,民眾在餐飲、娛樂上的荷包自然縮手。
然一旦進入送禮場景,心態卻有所不同——實用性與價值感,仍遠遠凌駕於短期折扣或贈品等「好康」誘因之上。畢竟送禮不僅是買東西,更是一份心意的體現;選得實用,收禮者用得上,才顯得貼心又不失面子。
→→想想,從以上的趨勢資訊分析中,我們可以做些什麼?
→→我們能否有辦法主動引導顧客升級消費?

[老饕都懂的月餅味~桃山香柚]
四、《禮品採購面》▸▸裡子面子都俱全
誠如小月餅創始店、百年餅舖宝泉的訴求【送禮送宝泉,面子裡子皆俱全】,今年在消費者心中更顯得貼切。即使預算有限,送禮依舊不能打折,除了體面大方的「面子」,更講究實實在在的「裡子」。
一份禮,既要看起來得體,更要讓收禮者用得上、吃得巧,「品牌價值+實在內涵」已成今年送禮的黃金公式。收禮者期待的是集合經典產品、兼顧多元選擇的組合禮盒,讓一盒在手,全家大小的味蕾都能照顧周全。
→→想想,從以上的趨勢資訊分析中,我們可以做些什麼?
→→我們要如何做才能滿足送禮客戶的消費需求?

[堅持不調漲的中秋禮盒~宝泉月見花開A]
五、《市場競爭面》▸▸多元競爭搶業績
隨著生活型態與消費觀念不斷轉變,以食品類為主軸的中秋禮品市場幾乎進入完全競爭狀態。即使不是月餅,像糕點、茶品、咖啡、甚至健康零食等,都在積極搶市。百年餅舖宝泉便以【丹麥酥條手提鐵盒】進軍年輕族群市場,不僅迎合潮流的輕食口味,更凸顯高顏值、方便攜帶的特點,讓禮盒能兼顧實用與時尚感。
可以預見,為了拚業績、爭曝光,各品牌將不惜推陳出新、使出渾身解數,從價格、包裝到體驗全面開戰,競爭白熱化已是今年中秋市場的必然態勢。
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→→我們能幫客戶找到非買我家貨不可的理由嗎?

[秉持日本職人精神研發的丹麥酥條鐵盒]
六、《品牌偏好面》▸▸口碑是永續王道
M 型化社會下的兩極化消費趨勢,小店家往往必須依賴人脈關係的支持;相對而言,品牌的價值則成了送禮者情意與身份的延伸。愈是歷史悠久、知名度高的老品牌,在禮品市場上愈顯得吃香,因為它們象徵的,不只是產品本身,更是一份「送得出手、收得放心」的保障。
即便自媒體廣宣鋪天蓋地,但在真正送禮選購的關鍵時刻,消費者的排序依然清晰可見:1. 好吃且有口碑 > 2. 知名品牌背書 > 3. 拼價促銷的吸引。
→→想想,從以上的趨勢資訊分析中,我們可以做些什麼?
→→我們要如何推動CRM的口碑行銷來取代促銷?

[榮獲日本天皇獎的御丹波,是企業指名的美味]
七、《通路選擇面》▸▸OMO服務尚週到
實體通路所帶來的現場體驗感與人情味,是電商難以完全取代的溫度;而網購的便利性,則能滿足遠端消費的即時需求。當前處於行銷裂變、管道多元的時代,單靠單一通路已難以突圍。
能同時經營實體門市與電商,並懂得將線上線下整合為一體(OMO),才是最能發揮加乘效益的經營模式。不僅能讓顧客隨時隨地完成購買,更能串聯會員數據、延伸售後服務,從「臨櫃選購」到「宅配到家」一路無縫接軌,帶來更完整的送禮體驗。
→→想想,從以上的趨勢資訊分析中,我們可以做些什麼?
→→我們是否規劃好線上線下的導客服務途徑?

[真材實料的口碑保證~宝泉月見花開B]
綜合以上七大趨勢,貴司在2025年中秋送禮市場的經營策略與吸睛搶市戰術會是什麼呢?大品牌該如何擴大戰果?小品牌則該如何找出生存空間?成功是留給準備好的人,加油囉!
中秋送禮生意有「企業送禮」及「民眾送禮」兩大市場,高培偉總經理再度提醒欲經營此商機的業者,中秋銷售實績八成來自「吃過、買過、聽過」的顧客,換言之就是平日品牌與口碑經營的驗收點。想要瓜分較大的餅,倘若平時不努力投入與消費者互動,臨中秋才想要靠促銷及買廣告來抱嫦娥的腳,在廣告成本UP、轉換率DOWN之下,極有可能會讓廣告主有音量但沒營利喔!