《從創意到生意 系列》
文／foryou活意行銷企管顧問
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兩岸猿聲啼不住，
輕舟已過萬重山！
做生意可以選擇～
A.順水推舟
B.逆流而上
您喜歡走哪一條路呢？
在業務談判的過程，
您用了幾分IQ？
又用了幾分的EQ呢？
兩者都沒用，
當然是阿Ｑ囉！
有夢最美，
但須逐夢踏實，
方不致於南柯一夢，
夢醒獨觴！
失敗的人找藉口，
成功的人找方法，
賺錢的人則幫顧客找理由！
您呢？
順勢而為、逆勢而上，借力使力不費力
「若＊＊＊企業的新品牌要擴大經營績效，重點資源應該投入淡季行銷還是旺季行銷，哪一個更有效？為什麼？」
這是今天社群與電商行銷班的討論題。
我將學員分成Ａ／Ｂ兩組，由班代小瑛與副班代阿智領軍，並以班上某位學員的企業作為案例，進行分組CASE-STUDY演練與PK。
教室裡的氣氛既緊張又充滿期待，每個人手中筆記本翻動聲此起彼落，空氣中彷彿能聞到策略交鋒的火花味。
小瑛的淡季策略：逆勢而為，低成本高曝光
「老師、各位同學大家好，我們Ａ組抽中的是［淡季行銷］。」
小瑛站上台，肩膀微微挺直，眼神透露出一種緊張中帶著自信的堅定。
她深吸一口氣，開口道：
「經過組員討論，我們認為旺季是兵家必爭的紅海市場，而這家企業目前規模不大，品牌知名度有限。如果硬擠進旺季，恐怕要面對龐大的廣告成本與競爭壓力，可能投入不成比例。相比之下，淡季雖然消費力較低，但競爭少、費用低，曝光效果反而更高，能讓我們慢慢累積品牌聲量和顧客信任。」
小瑛舉起手中的分析圖表，指向淡季行銷的優勢數據：
「這裡可以看到淡季的市場成本僅是旺季的一半，但曝光率卻能達到七成以上，只要策略正確，回報效益非常可觀。」
台下的同學眼神閃爍，顯然開始對淡季行銷有了新認識，氣氛像是春天的田野，悄悄萌芽著可能的機會。
阿智的旺季策略：順勢而為，市場乘數效應
輪到副班代阿智，他步上台，手中握著資料夾，語氣鎮定而沉穩：
「老師、各位同學，我們Ｂ組抽中的是［旺季行銷］。」
「剛剛Ａ組分析很到位，但我們討論後認為，旺季雖然競爭激烈，但市場本身的餅也隨之變大。即使品牌知名度還不高，只要找到正確的切入點、搭上市場的順風車，也能分到一塊可觀的羹。市場熱鬧，意味著機會多。」
阿智將手中的圖表投影在螢幕上，細數旺季購物人次、廣告曝光增幅、潛在成交額的數據：
「這是一個乘數效應：旺季的消費量是淡季的三倍以上，如果策略得當，即便資源有限，也能發揮放大效益。」
他語氣中帶著一絲挑釁意味，但更多的是自信，台下同學開始低聲討論，計算著自己的品牌是否能在旺季抓到機會。
分組PK：火花四濺的質問時刻
「接下來，請針對另一組的報告提出一個質問。」
PK規則一出，教室瞬間像被火花點燃，緊張卻又期待的氣息彌漫整個空間。
Ｂ組的小媄首先舉手，語氣帶著挑戰：
「請問Ａ組，淡季之所以被稱為‘淡’，就是因為消費意願低。雖然同業投入少，但競爭仍然存在。我經營電商多年，深知淡季推行銷事倍功半，要刺激不消費的顧客，難度極高。請問你們要如何讓消費意願不高的顧客動起來？」
Ａ組稍作沉默，隨即腦力風暴後，由阿綸出面回答：
「我們認為關鍵在於先建立品牌基礎，利用內容行銷、社群互動、口碑傳播，慢慢將淡季的消費者培養成熟客。就像在淡水河中放置水車，雖然水流不急，但日積月累，最終也能產生可觀能量。淡季就是我們積累品牌能量的時期，為旺季打下扎實基礎。」
輪到Ａ組提出質問：
「請問Ｂ組，在旺季雖然市場大，但現在是Ｍ型化時代，資訊透明，消費者傾向選擇知名品牌。以一個新品牌，要如何在強敵環伺下搶市？」
阿智微微一笑，回答：
「策略不是硬碰硬，而是精準切入。鎖定特定族群需求，精準投放行銷資源，再配合限量或差異化產品，即使在紅海也能切出自己的藍海。重點在於——你得搭對車，順著市場熱度發力，而不是盲目跟風。」
順勢與借力是致勝關鍵
從古至今，許多大老闆做生意總離不開「風水學」，但真正的好風水，不在於擺什麼物件，而在於懂得『順』。
順勢而為、導勢而行，是所有成功者的共通法門。
在線上或線下行銷都是如此：
- 搭順風車，借力使力：能順勢而行，事半功倍；
- 擠不上車、搭錯車、摔下車：即使旺季也可能落得「旺季不旺」；
- 淡季打好基底：旺季的生意是淡季的加乘效果，基底不同，成果天壤之別。
銷售技巧同理：觀察力、趨勢洞察、消費者需求、適時的臨門一腳，缺一不可。
價格，有時只是顧客猶豫的藉口。
實戰小提醒
- 淡季行銷目標：累積品牌、培養核心顧客、低成本試驗策略。
- 旺季行銷目標：乘市場熱度放大銷售、快速取得市場份額。
- 資源分配策略：先看品牌現況、目標族群、競爭態勢，再決定淡旺季投放比例。
思考題
- 若你是Ａ組或Ｂ組成員，你會如何回應對方的質問？
- 在有限的行銷資源下，你會選擇淡季行銷還是旺季行銷？理由是什麼？
- 你認為「順勢而為」在你的行業中，應如何落地實踐？
- 假設你的品牌知名度極低，淡季打基底與旺季追熱度，哪一種策略能更快看到績效？為什麼？
- 不論是淡季行銷還是旺季行銷，我們要如何幫顧客找到消費的理由呢？
foryou顧問點評｜請幫顧客找消費的理由
這篇案例提醒我們，做生意不能盲目硬拗，而是要「打蛇隨棍上」——順勢而為，借力使力。」
就像班上分組討論的淡季與旺季行銷，不存在絕對對錯，重點是要觀察市場風向、判斷消費者心態，選擇最能放大資源效益的切入點。
A組淡季切入，是降低競爭、創造曝光的策略；
B組旺季切入，是乘勢放大、搶占市場的策略。
兩組都對，但誰能抓住市場節奏，誰就能事半功倍。
今日案例給我們三個重要啟示：
① 順勢而為，別逆流而上
市場的風向就是最現實的指南，逆流而上不僅費力，更容易浪費資源。懂得借勢、搭車，才能將有限資源放大效益。
② 基底決定成效
淡季的行銷雖小，但為旺季鋪路；旺季的高峰表現，也取決於淡季基底的扎實度。換句話說，先打好底層才有辦法在高峰時水到渠成。
③ 觀察力+臨門一腳=成交
銷售不是只靠價格，而是觀察消費者的需求、洞察市場機會，再搭配適時的行動。順勢而為的智慧，就是能在對的時間、對的場景，給顧客想要的理由。
※今日關鍵金句｜「順勢而為，借力使力，臨門一腳，水到渠成。」
經營者必須明白，策略不是硬搬，而是找出最合適的切入點，既能省力，又能快速放大成效。
懂得「打蛇隨棍上」，才能在市場裡穩健前行，化挑戰為機會。
最後，再問大家一個問題～
「Q. 為何在母親節時，餐廳即使沒優惠，也會一位難求？」
《社群邀請》
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